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amazon 通常配送 料金改定 通常送料無料が終了【FBA出品者がとるべき対応】

 

 

 

「聞いてないんだけど…」

 

 

 

 

「通常配送料の一部料金改定のお知らせ」

Amazonから、こんなメールが届きました。

 

 

Amazonが2016年4月6日

FBAを含むAmazonが発送する商品の通常配送料金を

一部改定しました。

合計金額が2,000円未満の注文に対して350円の

送料がかかります。

合計金額が2,000円以上の商品と、

書籍については1冊からでも国内通常配送料無料です。

 

 

 

要は、注文合計額が2000円未満だと送料がかかるように

変更しました。

ということ。

Amazonの商品画面を見てみると、このように変更されている。

・Amazon本体が販売している商品

 

 

・FBA利用者が販売している商品

 

 

自己発送商品については、今までどおり出品者が

送料を決定するため影響が無い。

 

 

購入者にとっては最悪な改定と思われたが、

Amazonプライム会員になると送料が無料になる。

一部では顧客のAmazon離れが始まるんじゃないかという

話も出ていますが、Amazonとしてはプライム会員への

囲い込みを始めたのでしょう。

プライム会員は年会費3,900円(税込)。

 

■アマゾンプライム会員向けのサービス

・お急ぎ便、お届け日時指定便が無料

プライム会員なら通常配送料にかかる350円が

いつでも無料。

お急ぎ便、日時指定便も無料。

 

・プライム・ビデオ

映画もテレビも見放題。

 

・Prime Music (プライムミュージック)

100万曲が聞き放題。

 

・プライム・フォト

写真が保存し放題。

 

・会員限定先行タイムセール

タイムセール開始の30分前からアクセスできる。

 

・Kindleオーナーライブラリー

Kindleの電子書籍が毎月1冊無料で読める。

 

 

 

■FBA出品者の対応

FBA発送商品の商品説明欄に

全国通常配送無料

と記載してる出品者は多い。

先ほど商品一覧を確認したところ、

まだ下記のような記載になっている出品者を

多く見かけました。

 

【全国通常配送無料】新品・未開封商品です。

Amazon.co.jpが発送いたします。

 

 

◆新品商品です◆通常送料無料◆

安心・迅速なアマゾンから365日いつでも配送です◆

 

この状態で商品が発送されてしまうと

お客様へ商品説明がそのまま通知されていまうため

クレームの原因になってしまう。

 

 

私も自分の出品している商品に

「通常配送無料」と記載していたため

全ての商品を見直して修正しました。

かなり大変だった。。

 

まだ修正していない方は、今すぐに商品説明欄を見直そう。

クレームの元は早めに対処したいですね。

 

 

 

商品が売れずに不良在庫が増えた場合、

見直すポイントがあります。

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アマゾン マーケットプレイス 出品した商品が売れない【見直すポイントと戦略】

 

 

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