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ゆうメール 郵便物 受け取り拒否すると相手には?送料はどうなる[妻の日記]


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ゆうメール 郵便物 受け取り拒否すると相手には?送料はどうなる?[妻の日記]

uketorikyozetsu

 

不要なダイレクトメールやゆうメール

身に覚えのない郵便物が

ご自宅のポストに投函された場合は

皆さんはどうしていますか。

 

 

よくうちには、以前利用していたショップからの

DMなどの郵便物が定期的に届きます。

 

今までは、ゴミにはなりますが自宅に持って帰り

そのままシュレッダー行きでした。

 

 

しかし、頻繁にくる不要なゆうメールなどの

郵便物をストップする方法があるんです。

 

 

 

すでにご存じの方もいらっしゃるとおもいますが

最近、体験したお話をさせていただきます。

 

実はその方法を使って助かったこともありますので

ご紹介させていただきます。

 

発送ミス

以前の日記でお話させていただいたのですが

この間、間違えてお客様に商品を2度送ってしまいました。

 

薄くて軽いものでしたのでポスト投函の郵便物です。

 

 

 

ダメもとでお客様にご報告をして謝罪のメッセージを送信しました。

 

着払いで返送していただくことも考えましたが

相手がどの方法で返送してくるかもわからなかったので、

逆に着払い料金でマイナスになってしまう可能性もあり、

返送のお願いは特にはしませんでした。

 

高額な商品ではなかったので

多く送りすぎた商品はあきらめて、

次にミスをしないように対策を考えておりました。

 

 

お客様からのお返事もありませんでしたので

失敗したなーと反省していました。

 

 

そしたらなんと本日、

その商品が送料無料で返送されてきたのです!!

 

この方法をとるにはいくつかの条件がありますが

被害を最小限に抑えることはできたので皆さんにご紹介しますね。

 

受取人のお客様は同じ荷物が2つ届いたのを確認して、

1つはご自身で受け取りました。

 

受け取り拒絶

もう1つ商品は届いた郵便物を開封せずに

「受取拒絶」扱いをして返送して下さいました。

 

受け取り拒否すると相手には商品がそのまま送り返されます。

送料はどうなるのかというと、

条件が一致した場合は送料がかかりません。

 

※下記は日本郵便のホームページに掲載されています原文ですのでご参照下さい。

迷惑な郵便物等が届けられた場合、受け取りを拒絶することができます。

郵便物等に下記事項を記載したメモ、付せんを貼り付け、配達担当者にお渡しいただくか、郵便窓口にお持ちいただくか、郵便ポストに投函していただければ差出人さまへ返還します。

「受取拒絶」の文字受け取りを拒絶した方の印を押印又は署名を記載郵便物等の開封後は、受け取りを拒絶することはできませんので、ご注意ください。

当社が配達した郵便物等でないものは、上記の方法により受け取りを拒絶していただくことはできません。

当社が配達した郵便物等でないものの主な例は、その表面に「これは郵便物ではありません」、「○○メール便」といった表示がされているものです。

これらの配送物については、その配送物の運送サービスを行った事業者さまにご連絡ください(配送物の表面に連絡先が記載されているものもあります。)。

出典元:郵便局

 

受け取り拒絶の条件

「受取拒絶」の方法をとるにはいくつかの条件があります。

条件1:日本郵便の郵便物であること

条件2:未開封であること(開封した時点で切手の代金が使われたことになるので必ず未開封。)

条件3:書留や宅配便の場合、受領証に受領印を押印、もしくは、サインしていないこと

条件4:受取人の承諾、理解、協力が必須

 

 

特別送達の郵便物には注意

今回の件で色々調べてみたら「特別送達」という郵便物もあります。

 

「特別送達」は基本的には裁判所から届くことが多く、

その内容は支払督促や少額訴訟であったり、

裁判所への出廷依頼などがあります。

 

 

封書には必ず「特別送達」という記載と、

差出元である公的機関(主に裁判所)の名前が

記載された封筒に入っています。

 

 

また原則として、

ポストにそのまま投函されることはなく、

郵便局の配達員から手渡しで受け取ることが

義務付けられているそうです。

 

 

なので、もしも「特別送達」郵便が

ポストに投函された場合は

詐欺の可能性か高いので気を付けましよう。

 

最後に

今回のケースのように送り主さんのご協力があり

このような結果になりました。

とても感謝していますし

受け取り拒否という方法があるという

学びにもなりました。

 

失敗したらすぐにはあきらめず忘れず、

そこから何か1つでも学べたらいいにかなって思います。

 

しかし、ミスはミスなので

早いところ外注化を進めたくさん商品を売っていきたいと思います。

最後までお読みいただきありがとうございます。

 

 

 

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